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Wenn Ihnen der Umgang mit Gästen und deren Betreuung Freude bereitet und Sie gerne Arbeitsabläufe organisieren, dann erwartet Sie im Rahmen dieser Ausbildung in unserem exklusiven VITALIA Seehotel ein vielfältiges Tätigkeitsspektrum in den verschiedenen Abteilungen vom Etagenservice bis zur Hotelrezeption. Hier lernen Sie das Zusammenspiel von Übernachtungsbetrieb, Küche, Verwaltung und Restaurant.

Ablauf

Beginn der Ausbildung:

Jährlich zum 01. August

Dauer der Ausbildung:

3 Jahre

Voraussetzung:

Erster allgemeinbildender Schulabschluss    

Berufsschule:             

Wöchentlicher Berufsschulunterricht an der Gewerbeschule – Nahrung und Gastronomie in Lübeck

Ausbildungsinhalte

  • Betreuung des Empfangs z. B. Zimmerbelegungen festlegen, Leistungsbuchung, Rechnungsstellung und Rechnungsabrechnung, Führung der Hotelkasse,  Korrespondenzführung, Erteilung von Auskünften
  • Beratung der Gäste unter Berücksichtigung ihrer Wünsche und Führen von Beratungs- und Verkaufsgesprächen
  • Bearbeitung von Reklamationen
  • Zubereitung und Anrichtung einfacher Speisen und Heißgetränke
  • Servieren von Speisen und Getränken
  • Annahme von Warenlieferungen und Prüfung auf Gewicht, Menge und sichtbare Schäden
  • Lagerung von Waren und Kontrolle von Lagerbeständen
  • Prüfung und Reinigung von Maschinen und Gebrauchsgütern
  • Reinigung, Pflege und Herrichtung von Hotelzimmern und Gasträumen

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VITALIA HOTEL GMBH
Recruiting-Team
Am Kurpark 1
2375 Bad Segeberg

(Die VITALIA HOTEL GMBH fördert in vielfältiger Hinsicht aktiv die Gleichstellung von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Wir begrüßen daher mit Nachdruck alle Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Behinderung, kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung oder sexueller Identität.)